系统维护服务

业务介绍

系统维保服务针对用户安防、消防系统,提供长期、应急的标准维护、维修及保养服务。包括对用户安防系统运行状况进行预防性的检查、 调整、清洁及设备检测调试,通过24小时呼叫服务中心,派遣专业技术工程师提供应急专业维修服务,快速到达现场,排除系统突发故障,以 最大程度保障客户安防、消防系统的稳定性、高效性。
针对安防、消防系统工程维保期限过后,系统的运行、维护等得不到及时、有效的解决,北京万家公司提出安防“120”即安防系统有故障,就找北京万家的理念,为用户提供专业周到的维修服务,倾全力打造安防“120”的品牌。
现有系统维保签约客户1000余家,客户遍及北京城市面积16410.54平方公里。客户涵盖政府、军事、金融、卫生、能源、商业、医疗、教育、酒店、航空、文博、广电等行业。

系统维保服务的优势

公司调度室为客户统一接听报修电话、统一调度调派车辆人员赴现场紧急维修,维保技术人员1.5小时内到达客户现场,3小时内判断出故障原因,12小时内排出故障,并定期对客户进行100%电话回访。
维保技术人员经过安防专业培训,具有国家一级建造师、安防评估师、工程师等专业资格证书;
参与过多项上千万的报警、视频、门禁、出入口、停车管理、消防等综合安防、消防工程的施工和维修、维护;
在“2008北京奥运会”、“国家60周年庆典”等重要活动中,为政府、军事、金融、卫生、教育、广电、商业等重要单位提供安全保障;
客户服务热线:400-0086-110